¿Qué es Google Merchant Center?

Google Merchant Center es una herramienta gratuita de Google que permite registrar y gestionar la información de los productos que vendes por Internet.

A través de Merchant Center puedes proporcionar a Google información como:

  • Nombre del producto.
  • Imagen.
  • Precio.
  • Disponibilidad.
  • Marca.
  • Código EAN/GTIN.
  • Enlace a la ficha del producto.
  • Información sobre tu tienda.

Una vez configurado correctamente, tus productos pueden aparecer en diferentes resultados y superficies de Google, dependiendo de la configuración de tu cuenta y de los requisitos que cumplan tus productos.

Importante: crear una cuenta de Merchant Center no significa que tengas que contratar publicidad. Google Merchant Center y Google Ads son herramientas diferentes. Puedes comenzar trabajando la presencia de tus productos en Google y, posteriormente, valorar si quieres realizar campañas publicitarias.

¿Qué necesitas antes de empezar?

Antes de crear tu cuenta, es recomendable comprobar que tu tienda online está preparada.

Necesitarás:

  • Una cuenta de Google y correo de tu dominio.
  • Una página web activa y accesible.
  • Tener configurados los datos de tu empresa.
  • Tener productos disponibles en tu tienda online.
  • Que los productos tengan información suficiente, como nombre, precio, imagen y disponibilidad.
  • Tener correctamente configuradas las políticas de envío y devolución.

¿Merchant Center hace que mis productos aparezcan automáticamente en Google?

No necesariamente.

Dar de alta Merchant Center es un paso para proporcionar a Google la información de tus productos, pero la aparición de los artículos dependerá de diferentes factores y de las configuraciones utilizadas.

Además, existen diferentes formas de trabajar la visibilidad de los productos en Google.

Por un lado, puedes trabajar las apariciones gratuitas, cuando estén disponibles y tus productos cumplan los requisitos.

Por otro lado, puedes utilizar Google Ads para crear campañas publicitarias y promocionar tus productos mediante publicidad de pago.

Por eso, Merchant Center puede ser una buena base para comenzar a trabajar la visibilidad de tu tienda online en Google.

¿Tienes un Webstore de Arminet?

Si tu tienda online está desarrollada con Webstore de Arminet, podemos ayudarte a preparar la conexión de tu catálogo con Google Merchant Center.

La integración permite trabajar con la información de los artículos de tu tienda, evitando tener que introducir manualmente cada producto.

Esto resulta especialmente útil para negocios con catálogos amplios, como librerías y tiendas de papelería.

Además, al trabajar con productos conectados a tu web, es importante mantener correctamente actualizados datos como el precio y la disponibilidad.

Revisar los productos

Una vez enviados los productos, no significa que todos vayan a aparecer inmediatamente en Google.

Merchant Center revisará la información recibida y puede mostrar diferentes estados o avisos.

Por ejemplo:

🟢 Productos aprobados: cumplen los requisitos y pueden utilizarse.

🟠 Productos con problemas: necesitan alguna modificación o revisión.

🔴 Productos rechazados: no pueden mostrarse hasta solucionar el problema indicado.

Por eso es recomendable revisar periódicamente la sección de productos de Merchant Center.

¿Por qué algunos productos pueden aparecer con problemas?

Es posible que Google detecte algún problema en la información de los artículos.

Algunos ejemplos habituales son:

  • Falta de precio.
  • Precio diferente entre Google y la página web.
  • Producto sin imagen.
  • Problemas con la disponibilidad.
  • Falta del identificador del producto.
  • Información de envío incorrecta.
  • Problemas con las políticas de devolución.
  • La página del producto no es accesible.
  • El producto no cumple alguna de las políticas de Google.

Cuando aparece un aviso, Merchant Center normalmente indica cuál es el problema y qué información debes revisar.

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